Chính Sách Giao Hàng
CHÍNH SÁCH GIAO HÀNG VÀ LẮP ĐẶT
- Giao hàng ngay đối với hàng có sẵn; Giao hàng trong vòng 3-6 tuần đối với mặt hàng đặc biệt thiết kế riêng( sẽ có sự thống nhất đối với khách hàng)
- Chi phí giao hàng sẽ tùy thuộc vào địa điểm và khối lượng hàng.
- Thời gian trên không tính các ngày lễ, ngày nghỉ.
- Tuy nhiên, trong một số trường hợp khách quan, Pendin có thể giao hàng chậm trễ so với thời gian cam kết do những điều kiện bất khả kháng như thời tiết xấu, điều kiện giao thông không thuận lợi.
Dịch vụ áp dụng
– Tất cả các khách hàng mua sản phẩm của Pendin trên toàn quốc.
Đóng gói và giao hàng ở xa
Đối với đơn hàng giao hàng ở xa thông qua dịch vụ vận chuyển thuê ngoài, để an toàn cho hàng hóa của quý khách, Pendin sẽ đóng gói hàng hóa trong các bao bì hoặc thùng hàng chuyên dụng lớn hơn kích thước hàng.
Trách nhiệm với hàng hóa vận chuyển
Nếu dịch vụ vận chuyển do Pendin hoặc do chúng tôi chỉ định sẽ chịu trách nhiệm với hàng hóa và các rủi ro như mất mát hoặc hư hại của hàng hóa trong suốt quá trình vận chuyển hàng từ Pendin đến quý khách.
Quý khách có trách nhiệm kiểm tra hàng hóa khi nhận hàng. Khi phát hiện hàng hóa bị hư hại, trầy xước, bể vỡ, mốp méo, hoặc sai hàng hóa thì ký xác nhận tình trạng hàng hóa với Nhân viên giao nhận và thông báo ngay cho Bộ phận chăm sóc khách hàng
Sau khi quý khách đã ký nhận hàng mà không ghi chú hoặc có ý kiến về hàng hóa. Pendin không có trách nhiệm với những yêu cầu đổi trả vì hư hỏng, trầy xước, bể vỡ, mốp méo, sai hàng hóa,… từ quý khách sau này.
Nếu dịch vụ vận chuyển do quý khách chỉ định và lựa chọn thì quý khách sẽ chịu trách nhiệm với hàng hóa và các rủi ro như mất mát hoặc hư hại của hàng hóa trong suốt quá trình vận chuyển hàng từ Pendin đến quý khách. Khách hàng sẽ chịu trách nhiệm cước phí và tổn thất liên quan.
Dịch vụ lắp đặt sản phẩm
Pendin hiện nay đang áp dụng mức thu chi phí lắp đặt tùy thuộc vào mặt hàng và số lượng sẽ có sự thống nhất trước với khách hàng
Trong quá trình thực hiện việc lắp đặt sản phẩm tại nhà khách hàng sẽ phát sinh một số vật tư sử dụng thực tế phát sinh ngoài định mức quý khách vui lòng thanh toán những phát sinh.
Về chính sách giao hàng và lắp đặt khóa, mọi thắc mắc quý khách vui lòng liên hệ: 0921.806.686